广州市海珠区公安分局综合办证中心（以下简称“办证中心”）把“践行宗旨为民造福”作为政务服务工作重大目标之一，全面深化“放管服”，积极落实暑期办证服务举措，持续推动“线上+线下”“预约+现场”“服务+智能”等便民政务服务走深走实，不断为群众送上高效、便捷、温馨的“五星”政务服务，以便民利企政务服务搭建警民情。
“一窗通办”高效便捷 群众致信“平安厅”信箱感谢
“感谢海珠分局综合办证中心民警急群众之所急，真心耐心地为民办实事，服务态度非常好！”近日，办证中心收到一封“平安厅”广州公安局长信箱转派的感谢信，在信中，市民何女士对办证中心表达了衷心的感谢。
7月14日，何女士急匆匆地来到办证中心咨询台，称自己计划暑期出国旅游，却忘记护照和身份证都即将到期，很担心出国计划落空。民警了解情况后，立即指引何女士使用自助照相机现场拍照，并通过填表机现场录入信息资料，随后由“一窗通办”综合窗口民警为其同时受理身份证和护照业务，真正实现群众在一个窗口办理多项业务，为群众高效办成“多件事”，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。一番操作下来，何女士深感服务创新便捷，很快就致信“平安厅”广州公安局长信箱表达谢意。
设身处地为民解忧 暖心服务助学子圆梦
7月1日，杨同学焦急地来到办证中心求助。原来她即将出国留学，却突然发现护照即将过期，如果不能如期向领事馆提交护照办理留学签证，则无法按时办理入学。民警立即按照相关规定为杨同学加急受理，同时向分管领导报告相关情况。分管领导得知后，迅速组织后台审核民警进行会商，研究处理办法，并积极与上级业务部门沟通协调。经过努力，短短两天时间，崭新的护照就邮寄到了杨同学的手中，终于确保了她能够如期顺利办理签证。
充分发挥个人主观能动性，凭借过硬的业务水平和出色的共情能力，做到应办尽办，办不成的尽数指引。“政务服务窗口虽小，却能成为群众了解公安工作的一面窗子。”办证中心的民警这样认为，并以实际行动默默践行着。
“走出大厅”用心延伸服务 便民利企提档升级
近日，办证中心在工作中了解到，人工智能与数字经济广东省实验室（广州）（以下简称“琶洲实验室”）与部分港澳科研院合作密切，跨境学术交流频繁，对人才签注的办理需求较大。7月10日，办证中心组织专人前往琶洲实验室开设上门服务专场，现场为员工们提供高效便捷的签注服务，受到员工们的一致好评。7月16日，办证中心收到来自琶洲实验室的感谢信，信中称赞，办证中心工作人员展现出的专业素养和敬业精神令人感动，无论是对政策解读的耐心细致，还是现场指导的热情周到，都体现出人民公安“为民服务”的根本宗旨和改革创新的服务理念，让他们真切感受到了政务服务的温度与速度。
办证中心一直积极探索“走出大厅”等政务服务机制，实地走访辖内企业、学校、医院等单位推介赴港澳人才签注政策，为有需要办理的人员提供上门服务和绿色通道服务。今年以来，办证中心先后到多家重点企业、高等院校单位开设专场10余次，大大拓宽便民利企渠道，实现服务全流程优化升级。
来源：平安广州
九鼎配资-九鼎配资官网-配资平台代理-浙江股票配资平台提示：文章来自网络，不代表本站观点。
